Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Types de données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données de contact: nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles: nom de l'entreprise, fonction, adresse professionnelle (pour les demandes B2B)
• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages consultées
• Données de communication: contenu des messages envoyés via les formulaires de contact
• Données de préférences: réponses aux quiz, préférences de style, articles de la liste de souhaits
• Données d'essayage virtuel: photos téléchargées à des fins d'essayage virtuel

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et demandes de contact
• Fournir le service d'essayage virtuel pour robes de mariée
• Traitement des résultats du quiz de style et des recommandations
• Gestion des rendez-vous et des réservations en boutique
• Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Analyse du trafic du site web et du comportement des utilisateurs
• Conformité aux obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Consentement (Art. 6(1)(a) GDPR): pour les communications marketing et les services optionnels
• Exécution du contrat (Art. 6(1)(b) GDPR): pour traiter les demandes de renseignements et fournir des services
• Intérêt légitime (Art. 6(1)(f) GDPR): pour l'analyse, la prévention de la fraude et l'amélioration du site web
• Obligation légale (Art. 6(1)(c) GDPR): à des fins fiscales et comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos salons de mariage partenaires (pour les réservations de rendez-vous)
• Les fournisseurs de services informatiques et les entreprises d'hébergement
• Les fournisseurs d'analyse (Google Analytics)
• Les plateformes marketing (Facebook, Pinterest)
• Les fournisseurs de services d'IA (pour la fonctionnalité d'essayage virtuel)
• Les fournisseurs de services de courrier électronique

Tous nos partenaires sont liés par des accords de traitement des données et respectent les exigences du RGPD.

6. Période de conservation des données

Nous conservons vos données pendant les périodes suivantes :

• Données du formulaire de contact: 3 ans à partir du dernier contact
• Abonnés à la newsletter: jusqu'à la désinscription
• Photos d'essayage virtuel: 30 jours, puis supprimées automatiquement
• Résultats du quiz: 1 an à partir de l'achèvement
• Données de rendez-vous: 1 an à partir de la date du rendez-vous
• Données d'analyse: 26 mois

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: obtenir des informations sur le traitement de vos données
• Droit de rectification: corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'oubli: demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la limitation du traitement: limiter l'utilisation que nous faisons de vos données
• Droit à la portabilité des données: recevoir vos données dans un format portable
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retirer le consentement: retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à ms@msmoda.pl.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité polonaise de protection des données (UODO).

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site web et analyser le trafic. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

9. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :